Goffman was een originele socioloog/ sociaal psycholoog. Hij laat zien hoe mensen in het dagelijks leven rollen vervullen, als het ware toneelstukjes opvoeren. Men gedraagt zich achter de schermen anders dan wanneer men in het publiek acteert. Hij laat dat zien door het gedrag van kelners te beschrijven dat als ze klanten bedienen verschilt met hun gedrag achter de schermen, voorbij de klapdeuren naar de keuken. In veel beroepen bestaat dat verschil tussen ‘voor’ en ‘achter’ en door het lezen van de boeken van Goffman ga je hier meer oog voor krijgen. Het lezen hiervan was voor mij een belangrijke stimulans.

zie ook: https://www.goodreads.com/book/show/931984.The_Presentation_of_Self_in_Everyday_Life